Precios de ControlaTIC según los módulos y su operación.
Comience con Gestión de activos, Mesa de ayuda o conecte ambos módulos. Una configuración clara para lo que su equipo necesita hoy.
Gestión de activos · ITAM
Sepa qué tiene, quién lo usa y qué ha pasado con cada equipo.
- ✓Inventario y agente Discovery.
- ✓Licencias, garantías, responsables e historial.
- ✓Actas de entrega con firma electrónica.
- ✓Mantenimientos, préstamos y reservas.
- ✓Creación manual ilimitada de otros activos.
Acceso remoto se contrata aparte como add-on.
Cotizar ActivosMesa de ayuda
Ordene las solicitudes y dé seguimiento a cada compromiso.
- ✓Tickets, catálogo de servicios y base de conocimiento.
- ✓Formularios personalizados y preguntas condicionales.
- ✓Flujos, aprobaciones y asignación de solicitudes.
- ✓ANS, alertas e indicadores.
- ✓Supervisores y espectadores incluidos sin licencia adicional.
Para equipos de servicio de TI y otras áreas.
Cotizar Mesa de ayudaSuite conectada
Conecte las solicitudes con los activos y su historial.
- ✓Mesa de ayuda + Gestión de activos.
- ✓Solicitudes relacionadas con equipos y responsables.
- ✓Actas, mantenimientos y evidencias centralizados.
- ✓Flujos de atención e información conectada.
- ✓Informes con IA según roles y permisos.
Para una operación que necesita visibilidad entre procesos.
Cotizar mi suiteImplementación cotizada aparte, de pago único. Las configuraciones distintas a la oferta de Activos se cotizan según su alcance.
¿Cuánto le está costando seguir como está?
Los reportes pendientes, las actas y el seguimiento manual también tienen un costo. Estímelo con sus propios datos.
Su gestión manual representa aproximadamente
al mes · — al año
¿Qué parte de ese trabajo le gustaría reducir?
Revisemos su operaciónEstimación: horas mensuales × costo por hora + otros costos. No representa ahorro garantizado ni una cotización. Si envía el formulario, adjuntaremos la estimación para preparar la conversación.
IA incluida. Complementos cuando los necesite.
La IA para informes está incluida y utiliza la información de los módulos contratados, según los permisos del usuario.
Sentinel
Descubrimiento y monitoreo. Se cotiza por dispositivo monitoreado.
Acceso remoto
Conexiones autorizadas y trazabilidad. Se cotiza aparte por administradores y computadores; requiere Activos.
Consultas, autogestión y solicitudes. Se cotiza por líneas conectadas.
Las buenas prácticas, incorporadas en su operación diaria
Su equipo no necesita dominar todo el marco ITIL para empezar a trabajar con más orden. ControlaTIC ayuda a aplicar buenas prácticas de gestión de servicios y activos mediante procesos configurados para su organización.
Durante la implementación, adaptamos la plataforma a sus procesos. Las capacidades disponibles dependen de los módulos contratados.
Conozca cómo lo aplicaríamos en su operación →Solicitudes con un recorrido claro
Catálogo, formularios y flujos para registrar lo necesario y coordinar la atención.
ANS que se pueden seguir
Horarios, tiempos comprometidos, alertas y escalamientos para dar seguimiento al servicio.
Responsables definidos
Roles, aprobaciones y asignación para conocer quién atiende y quién puede decidir.
Activos con historia
Inventario, asignaciones, préstamos y mantenimientos conectados con el ciclo de vida del equipo.
Evidencias para revisar y mejorar
Historial de tickets, actas y registros que ayudan a reconstruir lo ocurrido y analizar la operación.
Esta sección conserva el diseño del prototipo. Los testimonios se publicarán cuando estén autorizados.
Conozcamos su operación.Veamos si ControlaTIC encaja.
Cuéntenos qué módulos necesita y el tamaño de su operación. Le contactaremos para coordinar una demostración y preparar una cotización con sus cantidades y alcance.