Todo el ciclo de vida,en un solo lugar.
Inventario, responsables, cambios y evidencias conectados en la hoja de vida de cada activo. Las conexiones con otros módulos y add-ons dependen de lo contratado.
Solicitar una demostraciónEl ciclo de vida completo de cada equipo.
- Discovery está incluido: se instala directamente en el computador o se despliega mediante el directorio activo para recopilar información y detectar cambios.
- Registre también activos manualmente, sin límite de registros, y asígneles área, responsable, sede y centro de costos según su organización.
- Actas, préstamos, reservas, mantenimientos e informes con IA están incluidos. Puede ampliar el descubrimiento y el monitoreo con Sentinel, un add-on.
Control total del ciclo de vida.
Discovery incluido
Instale el agente en el computador o despliegue mediante el directorio activo. Consulte información como IP y VLAN, detecte cambios de hardware y software y reciba alertas.
Hoja de vida por activo
Reúna estado, responsable, ubicación e historial. Registre costos y garantías, programe alertas y consulte información del equipo, incluido el estado de sus puertos.
Software y licenciamiento
Registre licencias gratuitas y pagas, clasifique software excluido y consulte las instalaciones detectadas. Desde Discovery puede enviar instalaciones y desinstalaciones remotas de programas.
Activos manuales y organización flexible
Cree registros manuales de activos de forma ilimitada: hubs USB, discos duros, PDA, impresoras y otros elementos. Organícelos por sede, área, responsable y centro de costos con una jerarquía adaptada a su empresa.
Movimientos y evidencias
Gestione entregas, devoluciones, traslados y bajas con sus responsables e historial. Actas, préstamos, reservas y mantenimientos forman parte del módulo de activos.
Informes con inteligencia artificial
Genere informes sobre la información del módulo ITAM y, si utiliza otros módulos, cruce datos entre ellos para explorar preguntas de su operación. La IA para informes está incluida.
Del inventario al control.
- 01
Registrar
Utilice Discovery para los computadores o cree registros manuales de otros activos. Puede sumar Sentinel para ampliar el descubrimiento de red.
- 02
Organizar
Asigne responsable, sede, área y centro de costos. Complete costos, garantías y la información que necesita su organización.
- 03
Conectar
Conserve actas, préstamos y mantenimientos junto al activo. Al contratar mesa de ayuda, relacione también los tickets atendidos.
- 04
Consultar y analizar
Revise el historial y las evidencias disponibles, y genere informes con IA sobre los módulos que utiliza.
Todo vive en la misma plataforma.
Respuestas claras
¿Qué es la gestión de activos de TI (ITAM)?
ITAM significa IT Asset Management o gestión de activos de TI. Consiste en administrar los activos tecnológicos durante su ciclo de vida, considerando su inventario, responsables, ubicación, costos, garantías e historial.
¿Cómo se descubren los activos?
Discovery está incluido en el módulo de activos y se instala directamente en el computador o se despliega mediante el directorio activo. Detecta cambios y genera alertas. Para descubrir otros dispositivos de red y monitorear servidores puede sumar Sentinel, un add-on.
¿Puedo migrar mi inventario actual?
Sí. Revisamos la base existente y acordamos la carga de información, ubicaciones, responsables e histórico disponible según su formato y alcance.
¿Sirve para auditorías?
Permite consultar la información y las evidencias registradas de cada activo, como responsables, actas y mantenimientos, para preparar las revisiones con el historial de su operación.
¿Qué incluye el software ITAM de ControlaTIC?
El módulo de activos incluye Discovery, registro manual ilimitado de activos, actas, préstamos, reservas, mantenimientos e informes con inteligencia artificial. Puede contratarse independientemente de la mesa de ayuda.
¿Cómo gestiona ControlaTIC el hardware y el software?
Discovery recopila información de los computadores donde está instalado y detecta cambios de hardware y software. Permite consultar datos como IP y VLAN, generar alertas y enviar instalaciones o desinstalaciones. El módulo de licenciamiento permite registrar licencias gratuitas y pagas, y clasificar software excluido.
¿Cómo se conectan ITAM y la mesa de ayuda?
Al contratar ambos módulos, puede relacionar las solicitudes de soporte con los activos atendidos. Así, el historial del equipo conecta su información de inventario con la atención recibida.
¿Discovery y Sentinel son lo mismo?
No. Discovery está incluido en el módulo ITAM y se instala en los computadores, directamente o mediante el directorio activo. Sentinel es un add-on que utiliza una sonda de red para descubrir otros dispositivos, como pantallas, tótems e impresoras, y monitorear servidores.
Esta sección conserva el diseño del prototipo. Los testimonios se publicarán cuando estén autorizados.
Cada activo,bajo control.
Revisemos cómo registran sus activos, asignan responsables y conservan el historial de cada equipo. Le mostramos cómo adaptar ControlaTIC a la estructura de su organización.