COMPARATIVA

Compare cómo se conecta su operación.

ControlaTIC es una alternativa colombiana a las plataformas ITSM e ITAM internacionales: mesa de ayuda y activos conectados, implementación acompañada, precio en pesos y soporte local directo.

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DIFERENCIALES

Dónde ControlaTIC marca la diferencia.

Implementación con alcance definido

Cronograma, responsables y configuración acordados según los procesos y la información disponible.

Precio en pesos

Sin exposición al dólar, por operación.

Actas con firma electrónica

Actas personalizadas con firma electrónica y trazabilidad conectada al activo.

Soporte local directo

Un equipo en Colombia que contesta.

Ticket conectado al activo

El soporte queda en la hoja de vida del equipo.

Add-ons cuando los necesite

Sentinel, acceso remoto, asistente guía y WhatsApp.

Compare el alcance que necesita, con fuentes a la vista.

Revisión editorial: 3 de noviembre de 2026. Esta es una selección de capacidades publicadas, no una evaluación exhaustiva ni una prueba de superioridad. La disponibilidad puede variar por producto, plan, versión e implementación.

ControlaTIC

Capacidades documentadas

Mesa de ayuda y Activos contratables por separado; actas, préstamos y mantenimientos incluidos en Activos. IA para informes incluida.

Qué validar en su evaluación

Cantidades, implementación y add-ons de la propuesta.

Consultar oferta de ControlaTIC →

GLPI

Capacidades documentadas

Publica inventario, mesa de ayuda, conocimiento, reservas y reportes.

Qué validar en su evaluación

Versión, alojamiento, soporte, extensiones y el alcance exacto del mantenimiento y las actas.

Consultar fuente oficial →

Aranda

Capacidades documentadas

Publica gestión de servicios, conocimiento y relación con CMDB y dispositivos; documenta contratos, garantías y mantenimientos.

Qué validar en su evaluación

Productos necesarios, integración, alcance de actas y préstamos y precio de la configuración.

Consultar fuente oficial →

helppeople

Capacidades documentadas

Publica gestión de solicitudes y activos; documenta automatización y conocimiento para autogestión.

Qué validar en su evaluación

Licencias, implementación y detalle de actas, préstamos y listas de chequeo.

Consultar fuente oficial →

InvGate

Capacidades documentadas

Publica servicios, conocimiento, flujos, IA y conexión con Activos. Documenta préstamos mediante flujos.

Qué validar en su evaluación

Productos y planes requeridos, implementación y alcance concreto de las evidencias y firmas.

Consultar fuente oficial →

Una función no descrita en una página no demuestra que el proveedor carezca de ella. Para decidir, solicite una demostración con el mismo proceso, los mismos roles y las mismas evidencias a cada proveedor.

Evaluar GLPIEvaluar ArandaEvaluar helppeople
SE CONECTA CON

Todo vive en la misma plataforma.

Mesa de ayudaBot de asignación, flujos y aprobaciones. Gestión de activos de TIHoja de vida y ciclo de vida de cada equipo. Historias de éxitoClientes que renuevan año tras año.
PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas claras

¿ControlaTIC reemplaza una herramienta gratuita como GLPI?

ControlaTIC conecta actas con firma electrónica, mantenimientos con listas de chequeo e historial del activo. El alcance depende de los módulos contratados.

¿En qué moneda se factura?

En pesos colombianos.

Empresas que confían en ControlaTIC para gestionar su operación tecnológica.
ManitobaValorem Grupo SantodomingoIngenio RisaraldaSidocUnicentro CaliCementos San MarcosHeartland AllianceCargaYa
Contenido pendiente de validación

Esta sección conserva el diseño del prototipo. Los testimonios se publicarán cuando estén autorizados.

LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

No lo decimos nosotros. Lo dicen ellos.

”
MESA DE AYUDA
“Texto del testimonio real: qué cambió en la mesa de ayuda desde que el bot asigna las solicitudes.”
Nombre ApellidoDirector de TI · Empresa cliente
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REUNIÓN PERSONALIZADA

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En una conversación de 30 minutos revisamos sus procesos actuales y le mostramos cómo ControlaTIC podría simplificarlos.

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